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Diamant noir

FAQ

Vous avez des questions ? Nous avons des réponses !

Quelle est la qualité du tissu des vêtements ?

Profitez de résultats de qualité supérieure. Nous avons un objectif principal : vous proposer des matériaux de haute qualité. Nous exécutons chaque produit avec la technique qui donnera les meilleurs résultats. Nous nous assurons également de livrer la taille réelle demandée.

Quelle est la rapidité d'expédition?

Nous offrons une livraison rapide !
2 options sont disponibles :

  • Expédition avec Purolator en 1 jour disponible pour 8,50$+ (Lorsque l'article est prêt) sinon expédition normale au Canada 3-5 jours ouvrables.

  • Ramassage gratuit ou rencontre à Gatineau.

Les logos et images sont-ils uniques ?

La plupart d'entre eux sont des créations uniques. Ils ne sont disponibles que sur Internet. 
Impossible d'empêcher le plagiat.

Vais-je payer des taxes sur mon achat ?

Non, vous ne paierez pas d'impôts pour le moment.

Quels sont les délais de création des produits ?

Temps de création pour les vêtements : 

  • 1 à 5 vêtements 1-3 jours ouvrables

  • 6 à 15 vêtements : 3 à 5 jours ouvrés

  • 16 + : 2 semaines ouvrables

Personnalisation :2-3 semaines ouvrables

Comment entretenir ou laver mes produits ?

  • Vêtements:Suspendre pour sécher car le produit fondra s'il est en contact avec l'élément.

  • Cuisine:Lavage à la main seulement. Le lave-vaisselle ne sera pas garanti, le produit peut se détacher.

  • Application vinyle :Nettoyez la zone où le vinyle sera appliqué, retirez le papier blanc derrière le vinyle. Appliquer une pression avec une carte. Ne pas appliquer lorsqu'il pleut/neige ou à des températures sous le point de congélation.

Vous avez encore des questions ?

jeSi vous avez besoin de plus d'informations sur nos produits, notre boutique, votre commande...

N'hésitez pas à nous contacter!

Courriel : 2GlitchD@gmail.com

Facebook : https://www.facebook.com/Glitch2D

Merci! Nous vous répondrons dans les 24 heures

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